Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Mihaela Perunovic, Kreuzstraße 148, 79541 Lörrach (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Erbringung von Coaching-Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen
Der Anbieter bietet Coaching-Dienstleistungen in verschiedenen Formaten an, darunter Einzel- und Gruppencoachings sowie Online- und Präsenzveranstaltungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung der Buchung durch den Anbieter zustande. Die Buchung kann per E-Mail oder über die Webseite erfolgen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für Coaching-Dienstleistungen ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste auf der Webseite oder aus individuellen Vereinbarungen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder anderen vereinbarten Zahlungsmethoden. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

5. Stornierung und Umbuchung
Der Kunde kann einen Coaching-Termin bis zu 48 Stunden vor Beginn kostenfrei stornieren oder umbuchen. Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet. Umbuchungen sind nach Absprache möglich.

6. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für den Erfolg des Coachings, sondern stellt Methoden und Werkzeuge zur Selbstreflexion und Weiterentwicklung bereit. Eine Haftung für Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Insbesondere wird keine Haftung für gesundheitliche, finanzielle oder berufliche Entscheidungen des Kunden übernommen.

7. Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich zur Vertraulichkeit aller im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen Informationen. Dies gilt nicht, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.

8. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Lörrach. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.